大家想想看,疫情期间看病拿药多不容易丰台区程庄路附近医院,但北京丰台银龄中医院搞出了个“车上门诊”,这可太方便!到底怎么个方便法,咱们接着往下说!
雪中送炭的服务点子
在疫情那段特殊日子里,住卢沟桥乡程庄路16号院的张海君发愁,她和83岁老母亲都有心脑血管疾病,药快吃完了,可又害怕去医院感染疫情。就在这愁得不行的时候,北京丰台银龄中医院想出个好点子丰台区程庄路附近医院,把分诊台搬到车上,搞起“零接触”开药服务。这就像黑夜中的一道光,一下就解了大家的燃眉之急。
贴心便捷的预约操作
张海君看到医院微信号上说能预约挂号、车上门诊,那简直是看到希望!她赶紧和大夫约号,还通过微信把自己和母亲的用药需求都告诉了大夫。预约好了之后就等着到医院门口。想想看,不用在医院复杂的环境里跑来跑去,通过微信就能提前说清楚需求,多省心
高效快速的问诊体验
那天张海君按照预约时间来到医院门口,停在门口的医疗服务车还着实让她吃了一惊。她在车窗前报上自己的号码,在护士的帮助下,直接通过手持电脑视频和大夫沟通。大夫一了解,病情没啥变化,可以继续开之前的药。就这么干脆,这视频问诊方便得很,在车窗口前就解决了。
流畅利落的拿药流程
张海君把医保卡交给护士,就在边上等着拿药。医院这边,医生接过药单和医保卡,紧接着就奔着门诊大厅快步而去,挂号、找大夫开药、缴费窗口预交费、到药房拿药,一套流程那叫一个熟练。从张海君到医院,再到拿到药,整个过程竟然不到15分钟。这效率,真的是没话说!
温馨周到的服务范围
北京丰台银龄中医院主要搞康复和慢病管理,服务着周边小井、郭庄子等近20个村和社区居委会!这么多地方的居民,尤其是那些有慢病需要长期拿药的患者,都能享受到这“车上门诊”的便利。这就好比是在一片大区域里撒下了关怀的种子,让很多人都受益。
坚定不移的持续决心
该院的郑毅院长说了,他们会克服困难把“车上门诊”坚持下去,直到疫情结束。这决心,真的让人感动。人家没有因为困难就退缩,反而是咬牙坚持着为居民做实事,这种精神太可贵了。
大家说说看,如果你们生活在那里,遇到疫情需要拿药的时候,碰上这样暖心的“车上门诊”,你们是不是也会觉得特别幸运?希望大家能给这样贴心的服务点个赞,也把这个故事分享给身边的人!