家人们，国家医保平台切换后涌现出好多问题，到底该咋解决可愁死人！但别急，下面给大家一一详细说道说道。
医保缴费查询问题
缴费成功后啥时候能查到医保情况，大家都挺关心！通常来说，缴费成功三个工作日以后，您可以通过“四川省电子税务局” APP 或者“四川税务”微信公众号来查询医保缴费。在四川，很多参保人可能都在等着查询缴费到账没，按照这个方法就能知晓
要是您查询不到缴费情况，先看看是不是银行卡余额不足。若不是这原因，您带着有效身份证件，到附近的税务局或者医保经办机构，他们就能帮您查到具体原因。在咱这住院医疗保险有哪些，大家遇到事去问问还是很方便解决的。
多地参保刷卡结算问题
成都的参保人员特别注意11 月 30 日成都上线了国家医保信息平台。经过大数据比对，有些人员存在一个身份证号码多地参保、重复参加医疗保险的情况，这种情况下上线国家平台后就不能正常刷卡结算。咱得重视起来，抓紧解决
这种因为多地参保造成结算问题的情况不在少数，大家得及时解决重复参保问题，好让自己后续能正常使用医保，安心看病就医，自己也能少点生活的烦扰不是。
门特及药品认定信息问题
上线前办了门特（含门诊血透）认定的，国家医保平台却没这认定信息咋办？这是关乎到很多慢性病患者切身利益的事。面对这样的问题，大家不要慌，可多跟医保机构反馈。
还有上线前已经办理了单行支付和高值药品认定、并且未到期，但国家医保平台没有认定信息的住院医疗保险有哪些，有这种状况的同胞也很多，也可能会影响到用药和报销，所以也得积极去参保地医保经办机构核实，尽快让这事走上正轨。
刷卡结算失败问题
刚切换国家医保平台，新系统运行不太稳定，好多参保人员在医疗机构刷卡结算医疗费用时老提示刷卡失败，这真的很影响大家看病。网络问题一有耽误事不老少！
如果遇到这种情况，您可以留下联系方式，等网络畅通后，等着通知再到医疗机构或者特药药店刷卡结算。实在不行，先全额垫付医疗费后，带着所需资料到参保地医保经办机构进行手工结算，也算是个解决的办法。
异地就医备案及报销异常问题
有朋友办了异地就医备案，但就医地上线国家医保平台后，医院却查不到备案信息，这就麻烦了！出门在外看病本来就不方便，遇到这种事更是一团糟，希望相关部门赶紧处理好信息对接问题。
还有联网结算的时候觉得报销金额明显异常的，要是您是成都市外参保的，在“国家医保服务平台”（fuwu.nhsa.gov.cn）上，能查询相应的联系电话，联系参保地医保部门核实处理，也算有个解决途径，就看事情能不能快快办好了。
四川政务服务网业务办理问题
因为刚切换国家医保平台，系统不太稳定，有段时间四川政务服务网暂时不能正常办理医保业务。这可愁坏了不少等着办事的朋友
遇到得办医保相关业务的时候没办法在网上办，别着急，您可以前往参保地医保经办机构进行现场办理，反正办法还是有的。
大家看，国家医保平台切换以后出现了这么多的情况，不知道你们碰到过哪些问题？都来说说，记得点赞、分享这篇文章，帮更多人知晓！
