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药品的追溯码相当于每一盒药品的“电子身份证明”，其特征在于独一无二。每一盒药品的追溯码，理应只对应一次扫码销售的经历，若出现多次扫码记录，则可能意味着存在假冒药品、回流药品或药品被错误销售的情况。自2024年4月起，国家医疗保障局积极投入到医保药品和耗材追溯信息的收集与应用工作中，并已取得了显著的成效。
如今，您只需借助国家医保局的官方微信公众号，对准药盒上的药品追溯标识进行扫描，便能够迅速查看到药品的销售详情，全面掌握药品的历史与现状。若想了解具体的查询步骤，请参考下方的操作指南。
首先，访问“国家医保局”的官方微信公众号平台；其次，在主页上找到并点击“服务”选项；然后，选择“药品追溯信息查询”功能；最后，进入相应的查询页面。
您可以关注“国家医保局”的微信公众号，然后进入消息对话界面，选择医保服务选项，再点击药品追溯信息查询，即可进入查询页面。
在“药品信息查询”页面，您可以通过扫描药品包装上的二维码或是条形码来获取相关信息。
查询的结果将分为四种情况。
情况1：“未查询到产品销售信息”
请稍作等待，隔日再次扫描二维码，若信息尚未显现，这表明销售方可能未对药品包装上的追踪标识进行扫描，此时您可以选择向销售点或相关管理部门进行投诉。
情况2：“查询到仅有1次销售信息”
如确为本人购买的，说明该药品合法合规。
情况3：“查询到仅有1次销售信息”
若非本人购置，则表明该药品先前已被他人售出，极有可能属于“回流药”、“串换药”或假冒伪劣药品，消费者有权进行举报并要求销售方承担相应责任。
情况4：“查询到有2次及以上的销售信息”
该药品先前已进入市场流通，存在极大可能是所谓的“回流药”、“串换药”甚至假冒药品，消费者有权进行举报，并且可以向销售该药品的机构提出索赔要求。
必须强调的是，若非通过医保部门认可的软件或应用程序来扫描药品的追溯码，所获取的数据并不代表该药品在医保范围内的销售结算信息，因此，这些信息并不适用于本文所采用的研究方法和得出的结论。
药师，你扫码了吗
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国家医保局指出，自4月1日起，药师在扫码入库、发药、退药等环节必须严格执行扫码操作，确保应采尽采，不得出现无码支付的情况。对于药师扫码的相关问题，国家医保局已给出官方解答。特别提醒，涉及13个省的134个统筹区必须严格执行扫码规定，药师在发药环节将不再需要重复扫码，整个扫码过程大约需要1分钟左右。
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